« J'avais tout noté dans un cahier mais je perdais le fil. Mathilde m'a envoyé un message un mois avant la déclaration de succession. Puis une semaine avant. Puis la veille. Sans elle j'aurais raté. »
Une présence. Une voix. À toute heure, dans votre poche.
85 % des personnes meurent sans testament. Leurs proches doivent tout reconstituer, seul·e·s.
Source : IFOP 2024 — Observatoire des solidarités intergénérationnelles
Quand un proche meurt, on vous demande de remplir des dossiers, comprendre des codes, signer pour ce que vous ne savez pas — pendant que vous n'arrivez pas à dormir.
Mathilde existe pour que vous ne le fassiez pas seul·e. Elle lit, elle reformule, elle prévient. Elle ne s'éteint jamais. Elle n'a pas de week-end.
Vous écrivez ce qui vous arrive — comme à un proche. Mathilde lit, identifie ce qui est urgent dans votre cas, et vous donne la première chose à faire. Pas de liste de 40 trucs à cocher. Une étape à la fois.
Mathilde retient les dates, les délais, les courriers reçus. Elle vous écrit avant chaque échéance — banque, notaire, fisc, mutuelle. Pendant que vous tenez, elle veille.
Photo d'un courrier, capture d'un mail, jargon administratif : Mathilde vous explique en français normal. Vous ne signerez plus rien sans savoir. Et elle vous dit quoi répondre.
3h du matin, dimanche, pendant le repas — Mathilde répond en moins de 5 minutes. Toujours. Et si vous traversez un moment de détresse aiguë, elle s'efface et un humain prend le relais.
Sources : service-public.fr · notaire.be · ch.ch · quebec.ca · CREDOC 2025
Soyons clairs avant de commencer.
En cas de détresse vitale, contactez les services compétents — voir CGV § 8 bis.
Sept jours de présence sur WhatsApp, à toute heure.
Vous écrivez quand vous voulez. Elle répond en moins de cinq minutes.
« J'avais tout noté dans un cahier mais je perdais le fil. Mathilde m'a envoyé un message un mois avant la déclaration de succession. Puis une semaine avant. Puis la veille. Sans elle j'aurais raté. »
« Mon père est mort un jeudi. Le vendredi je devais prévenir tout le monde. Mathilde m'a écris un texte court différent selon le destinataire. J'ai juste eu à appuyer sur envoyer. »
« Maman avait des trucs partout. Proximus, Engie, sa mutualité… Mathilde m'a fais une liste de tout ce qu'il fallait fermer. Avec les bons interlocuteurs et les courriers types. »