Notre méthode

Comment HelloMathilde écrit sur le deuil et les démarches après un décès — nos sources, notre vérification, et ce que nous ne ferons jamais.

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

1. Pourquoi nous écrivons

Beaucoup de personnes nous disent qu'après un décès, elles se sont senties perdues dans un labyrinthe de démarches mal expliquées — courriers en jargon, délais flous, organismes contradictoires. HelloMathilde rassemble des informations vérifiées sur ce qu'il faut faire, dans quel ordre, et qui contacter — en français clair, sans cacher que c'est dur.

Nous écrivons pour les personnes qui n'ont ni le temps, ni les outils pour décoder les textes officiels. Nos articles ne remplacent pas un notaire ou un avocat pour les cas complexes : ils donnent un cadre clair et un point de départ fiable.

2. Qui rédige

Les contenus de HelloMathilde sont rédigés et tenus à jour par l'équipe HelloMathilde. Nous travaillons collectivement plutôt qu'en mettant en avant des signatures individuelles, parce que la fiabilité vient de notre méthode et de nos sources, pas d'un nom propre.

Aux côtés de l'équipe rédactionnelle, Mathilde, l'IA compagnon du deuil, accompagne directement les utilisateurs sur WhatsApp. Mathilde est une intelligence artificielle assumée : nous ne prétendons pas qu'elle est humaine, ni qu'elle remplace un avis professionnel. Elle est conçue pour être présente, patiente, et orienter vers les bonnes sources.

3. Notre méthode de vérification

Le domaine que nous couvrons (succession, fiscalité, démarches administratives) est sensible : un chiffre erroné peut coûter cher. Nos garde-fous :

Aucun chiffre publié sans source légale citée. Articles de loi, fiches officielles, brochures DGFiP : la source est nommée dans le corps de l'article ou en fin de page.
Croisement de deux sources officielles minimum pour tout barème, abattement, délai légal ou seuil financier.
Mise à jour à chaque loi de finances (généralement décembre/janvier) et lors des grandes réformes successorales.
Date de publication et date de dernière mise à jour visibles sur chaque article pour que vous puissiez vérifier sa fraîcheur.
Distinction stricte entre fait sourcé et opinion. Quand nous écrivons une recommandation pratique, nous l'indiquons explicitement comme telle.

Nos sources principales

Code civil — articles 720 à 892 (régime des successions), articles 768 à 781-1 (option de l'héritier), articles 757 à 766 (droits du conjoint survivant)
Code général des impôts — articles 777 (barème droits de succession), 779 (abattements), 796-0 bis (exonération conjoint), 800 (déclaration)
Code des assurances — articles L132-9-3 (prescription assurance-vie), L132-23-1 (délai de versement)
service-public.fr — portail officiel de l'administration française
DGFiP — impots.gouv.fr et brochures officielles
Conseil Supérieur du Notariat — notaires.fr (barèmes et annuaire)
Caisse nationale d'assurance vieillesse — pour les pensions de réversion
Caisse des dépôts — ciclade.caissedesdepots.fr (comptes en déshérence)

4. Notre engagement de transparence

Notre indépendance éditoriale est ce qui fait que vous pouvez nous lire en confiance. Quatre engagements fermes :

Pas de partenariat caché. Aucune banque, assurance, mutuelle, pompe funèbre ou notaire ne nous rémunère pour apparaître dans nos articles. Quand nous citons un organisme, c'est parce qu'il est légalement compétent — pas parce qu'il nous paie.

Pas de commission affiliée. Les liens vers les services officiels (service-public.fr, AGIRA, Ciclade, FCDDV) ne nous rapportent rien. Nos seuls revenus proviennent de nos formules d'accompagnement (Le Dossier Blanc, La Traversée, L'Année Tournée), payés directement par les personnes que nous accompagnons.

Pas de revente de données. Vos messages WhatsApp, vos réponses au questionnaire du Dossier Blanc, votre adresse e-mail : rien n'est jamais vendu, partagé ou utilisé à des fins commerciales tierces. Détails dans notre politique de confidentialité.

IA assumée. Mathilde est une intelligence artificielle. Nous ne prétendons pas qu'il s'agit d'une humaine derrière le clavier. C'est une IA conçue pour le deuil, qui répond 24/7, oriente vers les bonnes ressources, et reste là quand le silence pèse. Pour les urgences vitales, elle redirige immédiatement vers les services compétents.

HelloMathilde est édité par KYORA LLC, immatriculée aux États-Unis (Albuquerque, Nouveau-Mexique). Tous les détails légaux sont accessibles depuis nos mentions légales.

5. Signaler une erreur

Nous écrivons sur des sujets qui touchent à votre patrimoine, à vos droits, parfois à votre santé. Si vous identifiez une information périmée, une coquille, ou une lecture juridique que vous estimez fausse, dites-le-nous.

Comment nous écrire

Adressez votre signalement à contact@hellomathilde.com avec :

Le lien de l'article concerné
Le passage exact que vous estimez incorrect (citation)
Si possible, votre source pour la correction (article de loi, fiche service-public, etc.)

Engagement de notre côté :

Accusé de réception sous 48 h ouvrées.
Vérification et correction publiée sous 7 jours si l'erreur est confirmée.
Mention de la mise à jour visible en haut de l'article corrigé, avec la date.

Merci de prendre le temps de nous écrire. Chaque signalement nous aide à améliorer la fiabilité de ce que nous publions — et donc à mieux accompagner les personnes qui arrivent ici après un deuil.

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