À propos
Pourquoi Mathilde existe
Avant un décès, on voudrait anticiper, préparer ses proches, mettre ses affaires en ordre, écrire ce qu'on n'a jamais dit — mais on remet à plus tard, parce qu'on ne sait pas comment commencer, et que personne n'aborde le sujet.
Pendant, après le choc, on se retrouve seul avec des dizaines de démarches — obsèques, comptes bloqués, succession, pension de réversion, fiscal — un notaire débordé, et Google qui dit tout et son contraire. Pas de mode d'emploi. Pas d'écoute. Juste du stress qui s'ajoute au chagrin.
Après, longtemps après, les anniversaires reviennent, les démarches s'étalent, le silence s'installe — quand tout le monde a tourné la page sauf vous.
Nous avons créé Mathilde pour que personne n'ait à traverser ça seul, à aucun de ces moments. Une présence chaleureuse, disponible à 2 h du matin comme un dimanche après-midi, qui sait de quoi elle parle et qui ne vous pressera jamais.
Comment fonctionne Mathilde
Mathilde est une intelligence artificielle spécialisée dans l'accompagnement après décès, développée et supervisée par une équipe humaine. Elle a été formée sur l'ensemble des démarches après-décès — obsèques, comptes et contrats du défunt, succession, droits du survivant, fiscal et logement — pour la France, la Belgique, la Suisse et le Canada.
Elle ne remplace aucun professionnel — elle vous aide à comprendre, à préparer vos rendez-vous avec un notaire ou un avocat, et à ne rien rater dans les délais. Si à un moment vous voulez parler à un humain de notre équipe, Mathilde peut faire le relais.
Vos conversations sont chiffrées et hébergées en Europe, conformes au RGPD. Elles ne sont jamais partagées avec des tiers.
Un accompagnement complet sur WhatsApp, 24 h/24, pour traverser les premiers jours sans rien oublier. Paiement unique, sans engagement.
Nous contacter
Une question, un doute, un problème ? Écrivez-nous à contact@hellomathilde.com — nous lisons tout, nous répondons.
L'équipe HelloMathilde